Support – Tư vấn hỗ trợ

Bạn có câu hỏi liên quan đến cách vào nhóm sau khi đăng ký, cách đổi gói thanh toán hoặc hủy tài khoản của bạn…?

Hãy tìm câu trả lời bên dưới.

Nếu bạn đã đăng ký và thanh toán rồi mà vẫn chưa vào nhóm thì hãy làm theo các bước sau đây: 

BƯỚC 1: ĐĂNG NHẬP VÀO WEB

Đăng nhập vào web bằng cách chọn vào ‘Member’ ở góc trên cùng bên phải của trang web hoặc CLICK VÀO ĐÂY để đăng nhập.

Sau đó, đăng nhập vào web với tài khoản và password mà bạn đã đăng ký lúc đầu. Lưu ý, tài khoản đăng nhập vào web không phải là tài khoản trong app Discord của bạn. 

BƯỚC 2: CHỌN ‘JOIN DISCORD’ ĐỂ VÀO NHÓM

Sau khi đăng nhập vào web, bạn chỉ cần click vào ‘Join Discord’ để vào nhóm. Bạn nên mở sẵn app Discord của bạn khi làm thao tác này. 

Nếu bạn muốn hủy tham gia nhóm, bạn hãy làm theo các bước sau: 

BƯỚC 1: ĐĂNG NHẬP VÀO WEB

Đăng nhập vào web bằng cách chọn vào ‘Member’ ở góc trên cùng bên phải của trang web hoặc CLICK VÀO ĐÂY để đăng nhập.

Sau đó, đăng nhập vào web với tài khoản và password mà bạn đã đăng ký lúc đầu. Lưu ý, tài khoản đăng nhập vào web không phải là tài khoản trong app Discord của bạn. 

BƯỚC 2: CHỌN ‘CANCEL MEMBERSHIP’ ĐỂ HỦY

Sau khi đăng nhập vào web, bạn click vào ‘Cancel Membership’ để hủy vào nhóm. 

Sau đó nhập ‘username’‘4 số đuôi’ tài khoản Discord của bạn vào để xác nhận trước khi hủy. 

Nếu bạn thắc mắc làm sao để biết được 4 số đuôi này, bạn chỉ cần vào app Discord của bạn rồi chọn góc dưới cùng bên phải để xem thông tin tài khoản. 

Nếu bạn muốn đổi phí membership, bạn hãy làm theo các bước sau: 

BƯỚC 1: ĐĂNG NHẬP VÀO WEB

Đăng nhập vào web bằng cách chọn vào ‘Member’ ở góc trên cùng bên phải của trang web hoặc CLICK VÀO ĐÂY để đăng nhập.

Sau đó, đăng nhập vào web với tài khoản và password mà bạn đã đăng ký lúc đầu. Lưu ý, tài khoản đăng nhập vào web không phải là tài khoản trong app Discord của bạn. 

BƯỚC 2: CHỌN ‘UPGRADE MEMBERSHIP’

Sau khi đăng nhập vào web, bạn click vào ‘Upgrade Membership’ để đổi lên phí theo năm. 

Sau đó, bạn chọn loại phí theo năm như hướng dẫn.